Všem těm, kteří to doposud nevzdali a stále mě čtou, přeji krásné a klidné prožití vánočních svátků ve společnosti rodiny a nejbližších a všem dobrým lidem také vše nejlepší do nového roku 2012. :-)

Za posledních několik měsíců mám několik negativních zkušeností s mobilními operátory, přesněji řečeno mobilním operátorem T-Mobile, jehož služby využívám. S ostatními operátory vlastní zkušenosti nemám, a tak se k nim nebudu nijak vyjadřovat. Na začátek bych rád podotkl, že jsem u T-Mobilu několik let a s jeho službami jsem spokojený. I když často slýchávám ze všech stran, že se ceny konkurence v poslední době zdají být výhodnější, nestěžuji si – využívám jen SMS a volání.

V čem je tedy problém? Každému z vás určitě občas volá operátor nebo operátorka v zastoupení společnosti T-Mobile a jiných. Ti lidé bohužel většinou nemůžou za to, co vám říkají, je to jen jejich práce, proto vinu svádím na samotný T-Mobile (který si takové obvolávání objednal). Byť je dnes reklama všude a ve všem, tohle telefonování lidem mi samo o sobě přijde poněkud nevhodné. Ne nadarmo se říká, že kvalitní zboží nepotřebuje reklamu, neboť si zákazníky najde samo. Neodsuzoval bych to však, kdyby chování T-Mobilu mělo určitou hranici. Ovšem zatím se stále častěji setkávám s obtěžováním, drzostí a neseriózností. Uvedu příklady. Pokračovat v čtení →